Condiciones de servicio.

Estas condiciones se aplican a todos los servicios fotográficos prestados por Guillaume Dominique Pascal Delye (C.E. 8.251.672), conocido artísticamente como "W2b", con domicilio en Medellín, Colombia, salvo cuando un contrato específico firmado entre las partes establezca términos distintos. Cada servicio contratado se formaliza en un contrato individual que incorpora estas condiciones por referencia.

01Objeto del servicio

EL FOTÓGRAFO presta servicios profesionales de fotografía editorial, de retrato, comercial y de eventos en territorio colombiano e internacional, conforme al paquete y alcance descritos en cada contrato individual.

El detalle de paquetes, precios y entregables vigentes se encuentra en el documento de Servicios y tarifas, que forma parte integrante de estas condiciones.

02Reserva y agenda

• Toda reserva se confirma únicamente con la firma del contrato y el pago del anticipo correspondiente
• El anticipo estándar es del 50% del valor total del servicio
• Las fechas no se garantizan sin contrato firmado y anticipo recibido
• Cotizaciones tienen vigencia de 15 días desde su emisión

03Forma de pago

• 50% de anticipo a la firma del contrato
• 50% restante dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega de los archivos
• El pago se realiza por transferencia bancaria, contra factura electrónica emitida por EL FOTÓGRAFO
• La mora en el pago final genera interés de mora a la tasa legal vigente y suspende cualquier nueva licencia o entrega

04Derechos de autor y licencia

Las fotografías son obra protegida por la Ley 23 de 1982 y la Ley 1915 de 2018. EL FOTÓGRAFO conserva la titularidad de todos los derechos morales y patrimoniales.

Licencia otorgada al cliente

Salvo pacto en contrario, el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, gratuita dentro del valor del contrato, perpetua y para territorio mundial, limitada a los siguientes fines:

• Marketing y comunicaciones del evento o proyecto contratado, incluyendo futuras ediciones del mismo
• Publicación en redes sociales, sitio web y materiales de prensa propios
• Presentaciones a patrocinadores y reportes internos

Quedan expresamente excluidos

• Cesión, sublicencia o reventa a terceros, incluyendo patrocinadores, productoras y medios
• Uso en publicidad pagada de productos o servicios distintos al objeto del contrato
• Modificación sustancial de las fotografías que afecte la integridad de la obra
• Eliminación de marca de agua, firma o crédito al autor

Derechos retenidos por EL FOTÓGRAFO

• Portafolio profesional y sitio web propio
• Redes sociales propias, con ventana de embargo de 15 días desde la entrega cuando el cliente lo requiera
• Concursos, becas, residencias y convocatorias artísticas
• Exposiciones individuales y colectivas
• Publicaciones editoriales especializadas

Crédito al autor

El cliente se compromete a otorgar crédito a EL FOTÓGRAFO en todas las publicaciones de las imágenes en redes sociales mediante mención o etiquetado de @W2b.

05Derechos de imagen de terceros

El cliente declara que cuenta con la autorización necesaria de los artistas, talento y, en su caso, asistentes para la captura y uso de fotografías durante el evento, conforme al artículo 87 de la Ley 23 de 1982.

El cliente se obliga a instalar señalización visible en al menos dos puntos de acceso del evento, informando que se realizará captura fotográfica.

Para sesiones de retrato individual, EL FOTÓGRAFO solicitará la firma de la Autorización de uso de imagen al titular antes de iniciar la sesión.

06Política de cancelación

En caso de cancelación por parte del cliente:

• Más de 14 días antes del evento: devolución del 100% del anticipo
• Entre 8 y 14 días: retención del 30% del anticipo
• Entre 3 y 7 días: retención del 70%
• Menos de 72 horas o no-show: retención del 100% del anticipo y se debe el 50% del saldo

En caso de cancelación por parte de EL FOTÓGRAFO por causa imputable a él, devolverá el 100% del anticipo. Si el evento ya ocurrió y EL FOTÓGRAFO no pudo prestar el servicio por causa propia, no tendrá derecho al saldo.

07Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por incumplimientos causados por fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo orden de autoridad pública, desastre natural, emergencia sanitaria o suspensión del evento por motivos de seguridad. En tales casos, las partes acordarán de buena fe la reprogramación o liquidación proporcional del contrato.

08Entrega y plazos

• Los plazos de entrega se cuentan en días hábiles desde la fecha del evento o sesión
• La entrega se realiza mediante enlace digital descargable, válido por 60 días
• El cliente es responsable de descargar y respaldar los archivos dentro del periodo de validez del enlace
• Re-entregas posteriores tienen un costo administrativo de $80.000 COP

09Modificaciones y trabajos adicionales

El alcance contratado es el especificado en el contrato individual. Trabajos adicionales (más horas, sesiones extra, ediciones especiales, asistente, segundo fotógrafo, postproducción avanzada) se cotizan por separado y requieren acuerdo escrito antes de su ejecución.

Una ronda de selección preliminar conjunta está incluida en los paquetes Editorial y Pre-Evento. Rondas adicionales o reedición sustancial se cotizan aparte.

10Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de EL FOTÓGRAFO frente al cliente se limita al valor total del contrato. Quedan excluidos los daños indirectos, lucro cesante y perjuicios consecuenciales. Lo anterior no aplica en casos de dolo o culpa grave conforme al Código Civil colombiano.

11Confidencialidad

Las partes se comprometen a no divulgar información comercial, técnica u operativa de la contraparte conocida con ocasión del servicio. Esta obligación sobrevive dos (2) años a la terminación del contrato individual.

12Tratamiento de datos personales

El tratamiento de imágenes de personas identificables y datos personales del cliente se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de EL FOTÓGRAFO, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.

13Naturaleza independiente

EL FOTÓGRAFO presta sus servicios de manera independiente, sin relación laboral con el cliente. Es responsable de sus obligaciones fiscales y de seguridad social y emite factura electrónica autorizada por la DIAN.

14Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta primero por mediación directa entre las partes durante 30 días; si no se llega a acuerdo, será sometida a los jueces de Medellín.

15Contacto